Caso realize o login em nosso site e veja a informação "Nenhuma dívida encontrada", isso significa que, no momento, a sua dívida não está disponível para negociação com a Acerto ou você não possui uma dívida ativa.
Se você quiser verificar se há algum débito pendente para ser negociado, recomendo que entre em contato diretamente com a Pernambucanas pelos canais de atendimento:
No entanto, não se preocupe! Assim que sua dívida estiver disponível, entraremos em contato para ajudar com a negociação.